Les services UltraSync

La plateforme UltraSync est certifiée EN50136 en tant que fournisseur de services de transmission d'alarme pour un système de transmission d'alarme critique. Le Cloud UltraSync offre des services de transmission d'alarme, de configuration à distance et d'exploitation à distance pour les centres de télésurveillance, les installateurs et les utilisateurs finaux. UltraSync prend en charge la connectivité sécurisée avec les centrales d'intrusion Advisor AdvancedAxon et xGenConnect, les solutions vidéo équipées d'enregistreurs réseau TruVision UltraSync Empowered, ainsi que tout autre système équipé de communicateurs UltraSync. 

Services pris en charge par UltraSync :

  • Les systèmes connectés peuvent signaler des événements et des alarmes aux centres de télésurveillance et à d'autres parties.
  • Les opérateurs de sécurité peuvent se connecter à distance aux systèmes pour les faire fonctionner.
  • Les installateurs peuvent se connecter aux systèmes à distance pour la maintenance et la configuration.
  • Les utilisateurs finaux recevront des notifications push sur les événements et pourront se connecter au système à distance pour l'autosurveillance.

 

UltraSync service levels

Il existe trois niveaux de service UltraSync :

Core - conseillé pour les applications à faible risque
Ce niveau de service comprend la cybersécurité assurée par UltraSync, les notifications push et la connectivité à l'application pour l'autosurveillance.

Core+ - conseillé pour les applications des petites entreprises, des commerces et des détaillants
Ce niveau de service inclut tous les services de base et fournit une connexion surveillée au centre de télésurveillance. Il est certifié EN Grade 2.

Enhance - conseillé pour les applications commerciales, de détail et d'entreprise à haut risque
Ce niveau de service comprend tous les services Core, Core+, et fournit une connexion surveillée à double voie vers le centre de télésurveillance, avec l'option d'une connexion certifiée EN Grade 3.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur ces niveaux de service, veuillez cliquer sur le lien approprié à droite.

Carte SIM UltraSync

La carte SIM IoT (Internet des objets) multi-opérateurs UltraSync peut être utilisée comme canal de communication principal ou comme canal de communication de secours pour les installations EN Grade 3. Il s'agit d'une carte SIM multi IMSI (International Mobile Subscriber Identity) mondiale qui détecte automatiquement le réseau mobile le plus puissant dans la région, et qui est compatible dans plus de 190 pays avec plus de 600 réseaux partenaires d'itinérance.

Cette carte SIM fonctionne sur un APN privé pour lequel aucune configuration n'est nécessaire, est sécurisée de bout en bout et est réservée aux appareils UltraSync.